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如您的联通手机卡丢失,可通过以下方式申请办理挂失:
1、用其他手机拨打10010客服热线,听语音提示,智能语音客服可以申请挂失;
2、联通【手机营业厅】App,服务>办理>停机保号/复机业务里面申请办理停机保号;
3、可用其他号码拨打我司10010人工客服热线,验证密码及核对机主信息后申请挂失停机;
4、机主本人携带有效身份证件前往联通自有营业厅挂失,也可直接申请补卡,补卡后即可恢复使用。
线下挂失:用户手机丢失,可以拨打运行商电话,如移动卡的打10086,根据提示选择人工服务,把情况告诉客服,办理暂停业务,接着带上身份证到移动营业大厅办理,提交好资料后,对着摄像头进行人像采集即可完成。
2、线上办理:
(1)用户在浏览器中输入并点击“移动网上营业厅,”进入官网;
(2)用户在页面找到“停机复机”,接着选择“办理”;
(3)按照系统提示填写用户账号、验证码等就可挂失。
手机丢了卡挂失的方法/步骤:
1.在当地服务商(移动或联通)营业厅办理补卡,可以不用办理补卡手续。
2.手机丢失后,若不方便马上补卡,应尽快到服务商当地营业厅办理挂失手续,及时申请停机。
3.漫游在外地或在夜间等情况下丢失了手机,可通过中国移动通信客户服务热线10086或10010实现紧急停机。通过服务热线紧急停机须提供机主个人服务密码或相关身份验证。通过服务热线方式紧急报停后,您还须到您入网所在地的营业厅补办停机手续。
4.挂失时,如果手机号是身份证办理的,可以直接带身份证去当地营业厅;如果不是身份证办理的,需要你提供手机号的服务密码去营业厅办理挂失。
5.固定电话也可以拨打10086或10010,也可登陆供应商网站凭服务密码挂失。
6.同时你还可以把手机的IMEI 提供给服务商(就是移动或联通)让他们锁手机的。
可以通过以下方式办理挂失:
1、通过APP,点击菜单“服务-办理-基础服务-挂失/解挂”根据页面提示办理挂失。
2、拨打归属地客服热线办理挂失。
3、机主本人持有效证件原件到当地自办营业厅办理挂失。
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